وظائف منسقي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال الرائدة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | جبل علي الصناعية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14970 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الأجيال الرائدة والتعيين فوري , تطلب منسق خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في منسق خدمة عملاء .
يفضل التواجد في جبل علي الصناعية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
المهام:
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
القدرات المطلوبة
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
وظائف منسقي خدمة عملاء بجبل علي الصناعية - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc