وظائف الجزائر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة وكيل خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأمل الرقمي
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة تيارت
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 45910 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة الأمل الرقمي عن فتح فرصة عمل عالية الطلب في صناعة التجارة بمنطقة تيارت.

نسعى لجذب موهوبين في اختصاصات مختلفة في الإدارة لتعزيز الأداء.

المهارات اللازمة هي:
مهارات التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
علاوة على الرغبة في التعلم.
سوف نوفر تعويضات تنافسية لذوي الأداء العالي كما تشمل إجازات سنوية.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نحتاج إلى طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام اليومية

المهام:

- متابعة وحل شكاوى العملاء بسرعة
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- تقديم الخدمة بلباقة واحترافية


الانشطة الوظيفية

- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.

القدرات المطلوبة

- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

وظائف خدمة عملاء بتيارت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء