وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تنورة.
اعلنت شركة - العطاء - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تنورة.
وظائف تنورة - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الجيدة
- مهارات التفاوض
- مهارات الكتابة

المهام:

- تقديم النصائح للعملاء
- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تنظيم الاجتماعات

الانشطة الوظيفية

- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين

القدرات المطلوبة

- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بتنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة