وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام جهة الأمل الساطع بخصوص إتاحة فرصة وظيفة استثنائية للإلتحاق في طاقمنا إذا إذا كنت تسعى حول تحديات حديثة وتحب العمل في بيئة ديناميكية لذلك نبحث حول مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في تطوان.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والاجتهاد داخل الوظيفة ونعمل لجلب الأفراد الذين يتوفرون الكفاءات والقدرات اللازمة للنجاح في هذه الوظيفة إذا إذا كنت تمتلك المعرفة وعلى على الشغل الجماعي ولديك رغبة قوية في النمو والتطور المهني لذلك نود أن نسمع عنك

تشمل الواجبات المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بدقة وفعالية
- التعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المحددة
- التعاون داخل تحديث استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- شهادة علمية في التخصص المختص بـ الصلة
- مهارات اتصال عالية وقدرة على العمل أسفل الضغط.
- معرفة ماضية في الاختصاص التوظيف.

إذا إذا كنت مقبلًا بالانضمام إلى فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الملف إلى قسم الموظفين البشرية للنظر.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في تطوان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.

القدرات المطلوبة

- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.

وظائف موظفين خدمة عملاء بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة