وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التحدي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | تبسة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 37550 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة تبسة - بشركة التحدي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
الانشطة الوظيفية
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
القدرات المطلوبة
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
وظائف موظف خدمة العملاء بتبسة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال