وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة العملاء ببني حسن جديدة 2024 من التفوق التقني بمدينة بني حسن
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة بني حسن

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة

الانشطة الوظيفية

- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن ببني حسن - وظائف السعودية

وظائف مشابهة