وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُخبر Pinnacle Holdings عن فرص عمل جديدة في قطاعات إدارة الأعمال.

نسعى لتوظيف شخصيات مبدعة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مدينة بنيد القار.

نبحث عن مرشحين أفراد يمتلكون Skills عالية التخطيط الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مهارات في الوظائف المسندة اليه.
علاوة على ذلك الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على فهم احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء
- تحسين استراتيجيات الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء
- تقديم التقارير
- تنظيم الملفات

الانشطة الوظيفية

- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال

وظائف موظف خدمة زملاء ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة