وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الأفق الرقمي عن وظائف متاحة في تخصص البرمجيات للمساهمة في موظف خدمات جوية في مدينة بنيد الشمالي.

نسعى لجذب شخصيات مميزة يتميزون بـ العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
مهارات تواصل فعّالة استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن التعاون لتحقيق النجاح المستدام.

نتعهد بتقديم مكافآت جذابة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

معرفة عميقة بصناعة الطيران ومتطلبات السفر، القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة واحترافية، مهارات التواصل الفعال مع المسافرين وفهم احتياجاتهم، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ وفعال، الالتزام بمعايير السلامة والأمان خلال جميع العمليات، القدرة على العمل تحت ضغط في بيئات سريعة التغيير، مهارات التنظيم لإدارة الجدول الزمني للمسافرين بشكل دقيق، معرفة استخدام أنظمة الحجز وإجراءات السفر، القدرة على التفاعل مع الفرق المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة، مهارات حل المشكلات لتجاوز التحديات التي قد تواجه المسافرين

المهام:

تقديم الدعم للمسافرين خلال عملية التسجيل والتحقق من الهوية، إدارة عمليات الشحن والتأكد من سلامة الأمتعة، تقديم المعلومات اللازمة حول الرحلات والمواعيد، التعامل مع الشكاوى والاستفسارات من المسافرين، تنظيم الأنشطة والفعاليات الترويجية لشركة الطيران، متابعة إجراءات السلامة والأمان أثناء الرحلات، إدارة التوثيق الخاص بالرحلات والتأكد من دقته، التعامل مع المواقف الطارئة والإجراءات اللازمة بشكل فوري، تقديم الدعم للعاملين في المطار لضمان سير العمل بشكل منتظم، تحسين تجربة المسافرين من خلال تقديم خدمات مخصصة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

القدرات المطلوبة

- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.

فرص عمل في الطيران العماني ببنيد الشمالي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة