وظائف دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة الصدارة المستدامة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | بريدة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14120 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف دعم فني للعمل عند شركة الصدارة المستدامة بالشروط التالية :- يفضل التواجد في بريدة
- خبرات كبيرة في نفس المجال
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- رجاء ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على تقديم توجيه واضح للمستخدمين- مهارات حل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة
- القدرة على استخدام أدوات الدعم الفني المختلفة
- مهارات التنظيم لإدارة الحالات المتعددة
- مهارات الكتابة لتوثيق الإجراءات والتوجيهات
المهام:
- توفير المساعدة الفنية أثناء حالات الطوارئ- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- متابعة حالة الطلبات الفنية حتى إنهائها
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم الفني
- تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
القدرات المطلوبة
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
وظائف دعم فني ببريدة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف Line Cook (طباخ) - Line Cook
- وظائف stc (موظف stc) - stc مطلوب موظفين
- وظائف IT HelpDesk (IT HelpDesk) - وظائف IT HelpDesk جدة
- وظائف IT Helpdesk (فني دعم تكنولوجيا المعلومات) - وظائف it helpdesk ميسان
- وظائف stc (موظف مبيعات) - وظائف stc