وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة المستقبل المستمر لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في بدر - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- استخدام أنظمة الحاسوب
- التحدث بأدب
- التواصل الفعال
- مهارات الإقناع
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تقديم معلومات حول المنتجات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- حل شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة

القدرات المطلوبة

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة