وظائف مسؤول دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول دعم فني |
اسم المعلن | شركة الطموح المستدام |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | باربار |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1230 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الطموح المستدام عن وظائف شاغرة بالشركةترغب في تعيين مسؤول دعم فني يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في باربار
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات بسرعة- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم دعم فني احترافي للعملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق الإجراءات
المهام:
- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات المقدمة- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم ورش عمل لتدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توثيق الطلبات والشكاوى وحلها بشكل سريع
الانشطة الوظيفية
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
القدرات المطلوبة
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
وظائف مسؤول دعم فني بباربار - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف دعم تقني (دعم تقني) - دعم تقني
- وظائف مهندس أول و دعم فني (مهندس أول) - وظائف مهندس أول و دعم فني لدى شركة ديل
- مطلوب مسؤول نظام لينكس (مسؤول نظام لينكس) - مسؤول نظام لينكس
- وظائف دعم فني (موظف دعم فني) - أسئلة وظيفة دعم فني
- مطلوب فني دعم فني (فني دعم فني) - فيزا وظائف تخصص دعم فني
- وظائف دعم فني (دعم فني) - وظائف دعم فني عن بعد