وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الوفاق الرقمي إلى توظيف أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف استقبال في محافظة باتنة.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات التواصل الفعال لتعزيز الأداء.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
خبرة سابقة في المجال, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز جذابة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تبحث عن تطوير مهاراتك معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع الزبائن لبناء علاقات طويلة الأمد، القدرة على التعامل مع مشكلات العملاء بطريقة احترافية، مهارات التنظيم لضمان سير العمل بشكل فعال، القدرة على تعدد المهام أثناء فترات الذروة، الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة، مهارات التعامل مع الضغط والحفاظ على هدوء النفس، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسهيل عملية الإدارة، مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات بشكل ناجح، القدرة على العمل كجزء من فريق وتحقيق الأهداف المشتركة، الالتزام بالتطوير الذاتي وتحسين المهارات بشكل مستمر

المهام:

استقبال الزبائن وتقديم المساعدة عند الحاجة، إدارة المواعيد وتنظيم المكاتب بشكل فعال، تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات، معالجة الطلبات والشكاوى من الزبائن، توثيق المعلومات والاحتفاظ بالسجلات بدقة، دعم فرق العمل الأخرى عند الحاجة، التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية، المساهمة في تطوير استراتيجيات لتحسين خدمة العملاء، تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب الزبائن، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة

الانشطة الوظيفية

- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل

وظائف موظفين بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة