وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التقدم المتواصل والتعيين فوري , تطلب موظف بوابة الحكومة .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف بوابة الحكومة .
يفضل التواجد في باتنة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

التفاعل الفعال مع المواطنين لتقديم الخدمات الحكومية، التمتع بمهارات تنظيمية لإدارة المهام اليومية بكفاءة، استخدام النظام الإلكتروني للبوابة بكفاءة، التمتع بمهارات تواصل لتوضيح الإجراءات للمواطنين، التمتع بمهارات تحليلية لفهم مشكلات النظام وحلها، التمتع بمهارات إدارية لإدارة البيانات بدقة، القدرة على تقديم الدعم الفني للمواطنين عند الحاجة، التفاعل مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمات، التمتع بمهارات حل المشكلات بفعالية، الالتزام بمعايير السرية والأمان في التعامل مع المعلومات

المهام:

تقديم الخدمات الحكومية للمواطنين عبر البوابة، تسجيل ومتابعة استفسارات المواطنين بدقة، استخدام النظام الإلكتروني لتحديث البيانات، تقديم الدعم الفني للمواطنين عند الحاجة، إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمات، التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمات، حل المشكلات التقنية المتعلقة بالنظام بسرعة، متابعة رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة، الحفاظ على سرية وأمان المعلومات الحكومية، المساهمة في تحسين عمليات تقديم الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.

وظائف بوابة الحكومة بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة