وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة الريادة التقنية مطلوب والتعيين فوري موظف سفريات بمدينة باتنة.
وظائف باتنة و وظائف موظف سفريات
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

مهارات التحدث بأكثر من لغة لتسهيل التواصل مع العملاء، القدرة على تنظيم الرحلات الدولية والحجوزات، مهارات التفاوض مع شركات الطيران والفنادق للحصول على أفضل الأسعار، القدرة على تقديم استشارات السفر للعملاء، مهارات استخدام أنظمة الحجز وإدارة السفر، مهارات التعامل مع حالات الطوارئ أثناء السفر، الالتزام بتقديم خدمات العملاء بمستوى عالٍ من الاحترافية، القدرة على تنظيم المستندات والتأشيرات للعملاء، مهارات إدارة الوقت وتحديد الأولويات، العمل بفعالية ضمن فريق خدمات السفر

المهام:

التحدث مع العملاء بلغات متعددة لتلبية احتياجاتهم، تنظيم الرحلات الدولية والحجوزات بشكل احترافي، التفاوض مع شركات الطيران والفنادق للحصول على أفضل العروض، تقديم استشارات السفر للعملاء لضمان تجربة مريحة، استخدام أنظمة الحجز لإدارة الرحلات والمواعيد، التعامل مع حالات الطوارئ أثناء الرحلات وتقديم الدعم، تقديم خدمات العملاء بمستوى عالٍ من الاحترافية، تنظيم المستندات والتأشيرات للعملاء قبل السفر، إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية طلبات العملاء، العمل بفعالية ضمن فريق خدمات السفر لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام

القدرات المطلوبة

- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.

وظائف سفر للخارج بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة