وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الشروق عن حاجتها لتعيين موظف اتصالات

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في الهفوف - وتبحث عن موظف اتصالات للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل

القدرات المطلوبة

- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.

وظائف في مجال الاتصالات بالهفوف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة