وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الأفق الرقمي , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة متميزة وتحقيق رضا العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على الاستماع الجيد لمشكلات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان التنسيق والتعاون الفعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة مهنية
- مهارات التفاوض للتعامل مع الشكاوى بشكل إيجابي وبناء

المهام:

- تقديم الدعم للموظفين الآخرين عند الحاجة لتسهيل سير العمل
- العمل مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة المتعلقة برضا العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء في جميع الأوقات
- معالجة الطلبات والشكاوى والتأكد من تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- توفير معلومات دقيقة عن العروض والتخفيضات للعملاء لضمان الترويج الفعال

الانشطة الوظيفية

- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.

القدرات المطلوبة

- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.

وظائف موظف خدمة عملاء للتوظيف بالهفوف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة