وظائف الكويت

وصف الوظيفة

خبرونا الفضاء إنها تحتاج لموظفين في مجالات HR تبي ضم فريق قوي موظف خدمة العملاء بموقع المنقف.

نتمنى نشوف ذوي خبرة يكون عندهم قدرة على حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في المهام الاساسية.
كذلك الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم حوافز مغرية مثل بيئة مرنة.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتحقيق أهدافنا, ننتظر منك بياناتك إلى الفريق المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- المرونة في العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- الإلمام باستخدام برامج الكمبيوتر الأساسية وأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التحدث بوضوح وسلاسة مع العملاء وشرح المنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤوليات الموكلة بكفاءة

المهام:

- الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم أفضل خدمة ممكنة
- تقديم خدمة العملاء بشكل محترف ولطيف لجميع العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات بشكل دقيق للعملاء
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة عند الحاجة لمزيد من المساعدة
- إدارة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن

الانشطة الوظيفية

- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.

القدرات المطلوبة

- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله

مطلوب موظف خدمة العملاء بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة