وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل ممثل خدمة عملاء بمدينة المنطقة الوسطى لالجذور
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة

المهام:

- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- تنظيم المواعيد وجداول العمل

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات

القدرات المطلوبة

- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالمنطقة الوسطى - وظائف البحرين

وظائف مشابهة