وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : المنشأة.
اعلنت شركة - الفضاء - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : المنشأة.
وظائف المنشأة - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات التواصل
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعلم

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- تحديث السجلات
- تنظيم الفعاليات
- تدريب الموظفين

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.

القدرات المطلوبة

- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.

وظائف خدمة عملاء بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة