وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر السعادة عن فتح باب التوظيف في مجالات العمل.

نرغب في إضافة شخصيات ذات كفاءة عالية للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة المنامة الجديدة.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على توفير حوافز جذابة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التعلم السريع لاستيعاب المعلومات والأنظمة الجديدة بسهولة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل إيجابي واحترافي
- مهارات استماع فعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية متطلباتهم
- القدرة على استخدام أنظمة الدعم الفني لحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ذات جودة عالية للحفاظ على سمعة الشركة

المهام:

- تسجيل معلومات العملاء وتحديث قاعدة البيانات لضمان الدقة والفعالية
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لتعزيز تجربة العميل
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين خدمات العملاء وزيادة الرضا
- متابعة الطلبات والعمليات لضمان تنفيذها في الوقت المحدد
- تنظيم المعلومات المتعلقة بالشكاوى والمقترحات لتطوير الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.

القدرات المطلوبة

- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر

فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة بالمنامة الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة