وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الذكية |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 900 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الريادة الذكيةسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
المهام:
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
القدرات المطلوبة
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
وظائف موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين الجامعة السعودية (موظف جامعة) - وظائف موظفين الجامعة السعودية الإلكت
- وظائف موظفين اليوم السعودية (موظف خدمات) - وظائف موظفين وظائف اليوم السعودية ال
- وظائف موظفين الخطوط السعودية (موظف الخطوط الجوية) - وظائف موظفين الخطوط السعودية تعلن وظا
- وظائف موظفين في الحرس الوطني (موظف في الحرس الوطني) - وظائف موظفين الحرس الوطني يعلن فتح الت
- وظائف موظفين الجمعية الخيرية (موظف استقبال) - وظائف موظفين الجمعية الخيرية لتحفيظ ا
- وظائف موظفين الخدمة الوطنية (موظف الخدمة الوطنية) - وظائف وظائف الخدمة الوطنية