وظائف إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء الرقمي |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1050 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعى الوفاء الرقمي عن فرص عمل متاحة في قطاع المبيعات لشغل وظيفة شاغرة مدير علاقات العملاء في مدينة المنامة.نحتاج إلى محترفين في في تخصص التواصل لضمان التميز في خدماتنا.
لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على الابتكار.
نؤكد تقديم حوافز مميزة منها دورات تدريبية.
إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!
المهارات:
مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم واستخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة ومهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاءالمهام:
تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات وإدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء وتقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقاتالانشطة الوظيفية
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
القدرات المطلوبة
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
وظائف إدارة علاقات العملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل