وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة المستقبل الرقمي مطلوب والتعيين فوري موظف دعم فني بمدينة المنامة.
وظائف المنامة و وظائف موظف دعم فني
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على توفير الدعم الفني عن بُعد
- مهارات كتابة التقارير
- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء
- معرفة بالتقنيات الحديثة
- مهارات حل المشكلات التقنية

المهام:

- متابعة حالات الدعم لضمان حلها بشكل فعال
- تقديم تقارير دورية عن نشاط الدعم الفني
- التنسيق مع الفرق الفنية الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- تحليل بيانات الدعم الفني لتحسين الأداء
- المشاركة في تطوير الأنظمة وتطبيقات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

القدرات المطلوبة

- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.

وظائف الدعم الفني بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة