مهام مدير حسابات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير حسابات عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 990 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل مدير حسابات عملاء للعمل بشركة الإنجاز بالبنود التالية :- يفضل التواجد في المنامة
- خبرة جيدة في نفس مجال العمل
- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة
- رجاء ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
مهارات إدارة العلاقات مع العملاء بفعالية، القدرة على تطوير استراتيجيات لزيادة رضا العملاء، مهارات التفاوض والقدرة على التأثير، معرفة عميقة بمنتجات الشركة وخدماتها، مهارات التحليل والتخطيط الاستراتيجي، القدرة على إدارة الفرق وتحفيز الأعضاء، مهارات التواصل الفعال مع العملاء والزملاء، القدرة على حل المشكلات بشكل سريع، الالتزام بتقديم تقارير دقيقة عن أداء الحسابات، القدرة على استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمات المقدمة للعملاءالمهام:
إدارة حسابات العملاء وتلبية احتياجاتهم، تطوير استراتيجيات لتعزيز رضا العملاء وولائهم، تحليل بيانات العملاء لتحديد فرص النمو، التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين الأداء، تنظيم الاجتماعات الدورية مع العملاء لمتابعة التقدم، تقديم المشورة للعملاء حول الحلول المناسبة، توثيق جميع التفاعلات مع العملاء، تقديم تقارير دورية عن أداء الحسابات، تدريب وتوجيه فريق العمل لتحسين الأداء، متابعة الشكاوى وحلها بشكل فوريالانشطة الوظيفية
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
القدرات المطلوبة
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
مهام مدير حسابات العملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف مدير حسابات رئيسية (مدير حسابات رئيسية) - Key Accounts Manager Grands Comptes Rabat
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف مدير حسابات العملاء (مدير حسابات) - مدير حسابات العملاء
- وظائف مدير حسابات عن بعد (مدير حسابات) - مدير حسابات أول IgniteTech عن بعد دولار سنوي ا بالدولار الأمريكي
- وظائف مدير حسابات الشحن (مدير حسابات الشحن) - وظائف Shipping Accounts Manager