وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها المبادرة
تبحث الشركة عن موظف خدمة العملاء للعمل بالكويت
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- معرفة المنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التواصل

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- معالجة الشكاوى
- تحديث السجلات
- تقديم المشورة
- تنظيم الفعاليات

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية

وظائف موظف خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة