وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يسرنا الإنجاز المتجدد عن فتح باب التوظيف بخصوص المبيعات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في بلد الكويت.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات متميزة يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, معرفة في نظم الإدارة.
نعد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية، مهارات حل المشكلات، معرفة بأنظمة الحجز، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم، القدرة على إدارة الوقت، مهارات العمل الجماعي، القدرة على التعامل مع الشكاوى، معرفة بأساسيات صناعة الطيران

المهام:

تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، معالجة حجوزات السفر، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، تقديم معلومات عن الرحلات، تحديث أنظمة الحجز، تحسين تجربة العملاء، العمل مع الفرق الداخلية، تنظيم وثائق السفر، تقديم الخدمات المساعدة، ضمان الامتثال للمعايير

الانشطة الوظيفية

- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة