وظائف الكويت

وصف الوظيفة

خبرونا الأهداف النبيلة إنها تحتاج لموظفين بخصوص الادارة تبي ضم فريق قوي مدير علاقات العملاء بموقع الكويت.

نحتاج ناس مبدعين يتميزون بـ التواصل لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع الوظيفة.
أيضاً التعاون لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية

المهام:

- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.

القدرات المطلوبة

- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة