وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة الوفاء عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل بموقع الكويت.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تطوير المشاريع.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الطلبات
- ضمان الجودة

الانشطة الوظيفية

- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.

القدرات المطلوبة

- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة