وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن الحلول المتجددة عن فرصة عمل جديدة في مجال التسويق بصفة مسمى وظيفي مهندس خدمة العملاء في مدينة الكويت.

نتطلع إلى وجود محترفين في في قطاع التكنولوجيا لتعزيز أدائنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ البرمجيات.
نرى أنه من الضروري حسن الإدارة.
سوف نقدم بيئة عمل مثيرة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً أن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الفريق المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.

القدرات المطلوبة

- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك

وظائف مهندس خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة