وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُفخر الأبعاد عن فتح باب التوظيف في بيئات التقنية الحديثة.

نبحث عن شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء ثانوية بموقع القنيطرة.

نتطلع إلى توظيف أشخاص قادرين على حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع الوظائف المسندة اليه.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتحسين الأداء العام.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بتطوير المهارات الشخصية والمهنية
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية
- استخدام أدوات التواصل الفعّال مع العملاء
- حل المشكلات والشكاوى بشكل فوري
- تقديم التقارير اليومية للإدارة عن أداء خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل

القدرات المطلوبة

- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج

وظائف خريجي الثانوية في خدمة العملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة