وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن التعاون المثمر عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة تنفيذي خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص تنفيذي خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف تنفيذي خدمة العملاء - وظائف القصور .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة لتحسين مستوى الخدمة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- فهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم بدقة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بكفاءة

المهام:

- تقديم الدعم الفني والمعلومات اللازمة للعملاء بشكل احترافي
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم في الوقت المناسب
- التواصل الفعال مع العملاء لضمان ولائهم
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتفاعلات مع العملاء وتوثيق المشكلات
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة

وظائف خدمة العملاء بالقصور - وظائف الكويت

وظائف مشابهة