وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الابتكار المستدام والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القرية الذكية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- التحليل
- استخدام الحاسوب
- إدارة الوقت
- العمل الجماعي

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى
- تقديم الحلول للمشكلات
- استقبال مكالمات العملاء
- متابعة الشكاوى
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.

وظائف خدمة عملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة