وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن المسار عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف القرية الذكية .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- إدارة الوقت
- استخدام أنظمة الحاسوب
- العمل تحت الضغط
- التحدث بأدب
- تقديم الدعم الفني

المهام:

- إعداد استبيانات رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- تدريب العملاء على الخدمات
- إعداد التقارير اليومية

الانشطة الوظيفية

- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله

القدرات المطلوبة

- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة