وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر موظف دعم عملاء في القريات لالفجر
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- التمتع بمهارات تحليلية لفهم مشكلات العملاء
- التفاعل مع العملاء بفعالية لحل مشكلاتهم
- القدرة على التكيف مع ساعات العمل المرنة
- التمتع بمهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- التمتع بمهارات تواصل قوية لتقديم المعلومات بوضوح

المهام:

- تقديم الحلول المناسبة لمشكلات العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء والمعاملات
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتحديث المعلومات

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.

القدرات المطلوبة

- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بالقريات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة