وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى الإنجاز المستمر عن عرض مميز في مجال إدارة الأعمال كجزء من دور موظف كول سنتر في محافظة القاهرة.

نحتاج إلى أشخاص يمتلكون مهارات في الإدارة لتعزيز أدائنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات حل المشكلات, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
سوف نقدم بيئة عمل مثيرة تشمل فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في تعزيز جهودنا, نتمنى منك إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة

المهام:

- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

وظائف موظفين كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة