وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا السمو عن وظائف متاحة في قطاع التسويق لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء في مكان القاهرة.

نتطلع إلى توظيف شخصيات مميزة يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الضرورية هي:
معرفة جيدة بـ التقنيات الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نعد بتوفير حوافز تنافسية منها دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- الإيجابية
- التفكير النقدي
- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم
- حل الاستفسارات
- تقديم تقارير
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.

القدرات المطلوبة

- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة