وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم النجاح المستدام عن فرص عمل جديدة في تخصصات إدارة الأعمال.

نتطلع لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نرغب في استقطاب يتفوقون في التواصل الفعال لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- الدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الكمبيوتر

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- استقبال المكالمات
- الحفاظ على رضا العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.

القدرات المطلوبة

- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.

وظائف موظفين لدى أمازون بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة