وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Helix Edge Inc. عن حاجتها لتعيين مشرف تدريب

المواصفات :

الشركة في الفيوم - وتريد توظيف مشرف تدريب للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على تقديم الملاحظات
- مهارات التحليل
- مهارات التخطيط
- القدرة على القيادة

المهام:

- تحليل نتائج التدريب
- تنسيق مع المدربين
- تقديم الدعم
- تطوير المواد التدريبية
- تنظيم ورش العمل

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة

القدرات المطلوبة

- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.

وظائف مشرف تدريب لدى شركة رؤية الخبراء بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة