وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم الفصول عن فتح باب التوظيف في قطاعات إدارة الأعمال.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات ذات طموح عالي للانضمام إلى فريق موظف دعم فني في الفيصلية.

نرغب في استقطاب أفراد يمتلكون Skills عالية التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
علاوة على ذلك الإبداع لتحسين الأداء العام.

نضمن توفير حوافز مغرية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع الفرق الفنية
- مهارات تحليل البيانات لتحديد الأنماط والمشكلات
- القدرة على تقديم توجيه واضح للمستخدمين
- مهارات حل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التقنيات الجديدة

المهام:

- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين جودة الخدمة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين خدمات الدعم
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.

القدرات المطلوبة

- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال

وظائف دعم فني بالفيصلية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة