وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة النجاح الذكي عن عرض فرصة عمل فريدة في تخصص التكنولوجيا في محافظة الفروانية.

نرغب في استقطاب موهوبين في اختصاصات عالية في التخطيط لضمان تحقيق النجاح.

المهارات اللازمة هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
كذلك المثابرة.
سوف نقدم حوافز مالية للمتقدمين منها فرص تطوير مهني.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات تحليلية لتقييم المشكلات واقتراح الحلول المناسبة
- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء بشكل فعال لتحسين الأداء
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء وتحقيق أهداف الشركة
- مهارات استماع نشطة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لضمان تقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتعزيز تجربة العملاء وتحسين مستوى الخدمة
- مشاركة المعرفة مع الفريق لتحسين أداء خدمة العملاء بشكل عام
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل نهائي وفي الوقت المناسب
- تنسيق الأنشطة الداخلية لضمان تواصل فعّال مع جميع الأقسام
- إجراء استبيانات رضا العملاء لجمع ملاحظاتهم وتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة

القدرات المطلوبة

- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.

عميل خدمة العملاء للتوظيف بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة