وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الإلهام إنها تبحث عن موظفين بخصوص الادارة تبحث عن مبدعين موظف استقبال في الفرافرة.

نحن نبغى نعين شخصيات مميزة يستطيعون حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع الوظيفة.
أيضاً الالتزام لضمان أداء جيد.

نحرص على تقديم مزايا جذابة تشمل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والبرامج الإدارية
- مهارات التواصل الفعّال مع المرضى والزوار
- الالتزام بالمظهر المهني واللباقة في التعامل
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل صحيح
- القدرة على تقديم المعلومات والإرشادات للمرضى والزوار

المهام:

- تنسيق مواعيد المرضى مع الأقسام المعنية
- مساعدة الزملاء في تنظيم التدفق داخل المستشفى
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل لبق واحترافي
- توفير المعلومات والإرشادات اللازمة للمرضى والزوار
- متابعة حجوزات المواعيد والتأكد من توافرها

الانشطة الوظيفية

- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.

القدرات المطلوبة

- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع

وظائف استقبال في مستشفى حكومي بالفرافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة