وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُخبر الطيف عن توفر وظائف شاغرة في مجالات التسويق الرقمي.

نسعى إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في منطقة العيون.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات حل المشكلات لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
كما نبحث عن روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية

المهام:

- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.

وظائف خدمة عملاء بالعيون - وظائف السعودية

وظائف مشابهة