وظائف قطر

وصف الوظيفة

الازدهار نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم حالا

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عن بعد
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة
- الفهم الجيد لمنتجات وخدمات الشركة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- مهارات إعداد التقارير اليومية وتوثيق الحالات

المهام:

- التعلم والتكيف مع تقنيات الدعم الجديدة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تحسين جودة الخدمة من خلال التفاعل المستمر مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.

القدرات المطلوبة

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة

وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بالعميرية - وظائف قطر

وظائف مشابهة