وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيادة الذكية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في العميرية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعامل مع الزبائن بفعالية
- القدرة على استخدام التكنولوجيا
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها
- متابعة شكاوى العملاء حتى إنهائها
- إدارة علاقات العملاء بشكل فعال
- تنظيم الفعاليات الخاصة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.

القدرات المطلوبة

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالعميرية - وظائف قطر

وظائف مشابهة