وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق المتواصل |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | العميرية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11680 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة العملاء في العميرية لالتفوق المتواصلارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
المهام:
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
الانشطة الوظيفية
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
القدرات المطلوبة
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
وظائف موظف خدمة العملاء بالعميرية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative