وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول الدقة إن عندها وظائف شاغرة بقطاع HR تحتاج أشخاص مميزين موظف كول سنتر في منطقة العلمة.

نتمنى نشوف محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

الشروط هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ العمل.
بجانب الابتكار لتحقيق نجاح المشاريع.

نعد بتوفير بيئة عمل مريحة مثل دورات تدريبية.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتحقيق أهدافنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- إدارة المعلومات
- المرونة
- خدمة العملاء

المهام:

- متابعة حالة العملاء
- تسجيل الشكاوى
- إدارة قواعد البيانات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الحلول السريعة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل

القدرات المطلوبة

- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.

وظائف كول سنتر بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة