وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تشكر الأفق المفتوح تعلن عن حاجتها لموظفين في قسم العمل المطلوب.

نبغى نوظف ناس عندهم مهارات لتحقيق نجاحات مهندس خدمة العملاء في مدينة العلمة.

نحتاج إلى قادرين على التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, خبرة في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
والمطلوب الالتزام لضمان أداء جيد.

نضمن تقديم مزايا حلوة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.

القدرات المطلوبة

- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة