وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُسعد الطيف عن شغل وظائف جديدة في مجال المبيعات لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في منطقة العصافرة.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لزيادة فعالية العمل.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نحن نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني مثل تدريب مهني.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتعزيز رضا العملاء
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم معلومات دقيقة
- مهارات تحليلية لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة

المهام:

- متابعة حالة الطلبات والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح وفي الوقت المحدد
- تقييم أداء الخدمة المقدمة وتقديم اقتراحات للتحسين المستمر
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان توفير معلومات دقيقة ودقيقة
- الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء والمبيعات لضمان سير العمل بسلاسة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتقديم حلول فعالة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالعصافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة