وظائف مصر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الوفاء الرقمي عن موظف دعم تقني براتب جيد بالعصافرة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- المعرفة بأنظمة التشغيل المختلفة وكيفية التعامل معها بفعالية
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية متطلبات العملاء في الوقت المناسب
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم خدمة عالية المستوى للعملاء
- القدرة على التواصل بوضوح مع العملاء لفهم احتياجاتهم بشكل أفضل
- القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم دعم ممتاز وسريع
- تحديث الوثائق المتعلقة بالدعم الفني لضمان توفر المعلومات اللازمة للموظفين
- تقييم احتياجات المستخدمين وتقديم الحلول المناسبة لتلبية متطلباتهم
- تشخيص المشكلات التقنية وحلها بشكل سريع لتقليل تأثيرها على العمليات اليومية
- مراقبة أداء النظام والتأكد من عمله بشكل سليم وفعال

الانشطة الوظيفية

- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.

القدرات المطلوبة

- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.

موظف دعم تقني للتوظيف بالعصافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة