وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الشموخ , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- مهارات تقنية
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التكيف

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات
- تقديم الدعم للعملاء
- إدارة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.

وظائف خدمة العملاء بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة